تخطي إلى المحتوى

الشروط والأحكام

قواعد استخدام منصة EXIT

تحكم شروط وأحكام الاستخدام هذه استخدامك لمنصة EXIT والحجوزات عبرها.

الحسابات

يجب تقديم معلومات دقيقة وحماية بيانات الدخول وأنت مسؤول عن النشاط على حسابك.

الحجوزات

الحجز عقد بينك وبين المورّد (الفندق/المشغّل). تسهّل EXIT الاكتشاف والدفع ودعم الضيوف.

المدفوعات

الأسعار تشمل الضرائب الظاهرة عند الدفع ما لم يُذكر خلاف ذلك.

الاسترداد

أهلية الاسترداد وفق سياسة الإلغاء المرتبطة بالسعر أو التجربة وسياسة الاسترداد.

الإلغاء

راجع سياسة الحجز والإلغاء. قد تطبّق قواعد خاصة بالمورّد.

التزامات المستخدم

قدّم بيانات صحيحة والتزم بقواعد المنشأة وتجنّب الاحتيال أو الإساءة.

التزامات الفندق والمورّد

يجب الوفاء بالحجوزات المؤكدة ودقة المخزون والامتثال للقوانين ومعايير السلامة.

الأنشطة المحظورة

يُحظر السحب الآلي والهندسة العكسية والاحتيال والمراجعات الوهمية والاستخدام غير القانوني.

المسؤولية

في حدود القانون لا تتحمل EXIT مسؤولية إخفاق أداء المورّد بما يتجاوز تسهيل الحجز بحسن نية.

النزاعات

تواصل مع الدعم أولاً ثم الجهة القضائية المختصة.

الاختصاص

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية واختصاص محاكم القاهرة ما لم تقتضِ حماية المستهلك خلاف ذلك.

الإنهاء

يجوز تعليق الحسابات المخالفة. يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت.

هل لديك أي استفسارات أخرى؟

فريق خدمة العملاء متاح لمساعدتك على مدار الساعة.

تواصل معنا