سياسات الحجز والإلغاء

1. مرنة (Flexible)

إلغاء مجاني حتى 48 ساعة قبل الوصول. خصم أول ليلة عند الإلغاء خلال آخر 48 ساعة. عدم الحضور يتم خصم أول ليلة.

2. متوسطة (Moderate)

إلغاء مجاني حتى 7 أيام قبل الوصول. خصم 50% خلال آخر 7 أيام. عدم الحضور يتم خصم أول ليلة بالكامل.

3. صارمة (Strict)

إلغاء مجاني حتى 14 يوماً. بعد ذلك خصم كامل. عدم الحضور لا يوجد استرداد.

4. غير قابلة للاسترداد (Non Refundable)

لا يمكن الإلغاء. لا يمكن تعديل التاريخ. خصم كامل. لا يوجد استرداد.

سياسات إضافية

• تعديل الحجز يخضع للتوافر.
• قد يوجد فرق سعر.
• عدم الحضور يعتبر الحجز ملغياً بعد أول ليلة.
• الاسترداد خلال 7-14 يوم عمل.
• القوة القاهرة تسمح بإعادة الجدولة أو إصدار Voucher.
• يحق لكل فندق إنشاء سياسات خاصة به حسب نسبة الإشغال والمواسم والأسعار والإتاحة.